Introdotto in occasione dello scorso lockdown, torna attivo e viene rinnovato il servizio di Coop.Fi che permette a soci e clienti di accedere direttamente al supermercato prenotando una fascia oraria ed un punto vendita.
Il servizio è accessibile dal link www.coopfirenze.it/prenotaingresso o chiamando il Numero Verde 800 050 760 (da lunedì a venerdì, dalle 9 – 12.30 e 14.30 – 17.30).
Come funziona?
Il meccanismo è semplice, basta chiamare o registrarsi sul sito per scegliere il proprio Coop.Fi e prenotare data e fascia oraria in cui si vuole andare a fare la spesa. Prenotando online si riceverà una mail con il codice di prenotazione, mentre il codice verrà comunicato a voce dall’operatore se ci si rivolge al numero verde.
Per accedere al supermercato nel giorno e nell’ora prenotata è sufficiente o mostrare il codice di prenotazione all’ingresso del punto vendita.
Per chi si era già registrato sul portale Salta la fila, username e password restano invariati per accedere anche a Prenota l’ingresso e non è necessaria una nuova prenotazione.
Spesa sicura
La cooperativa ricorda che in tutti i punti vendita sono attuate le misure di sicurezza: dallo stretto controllo sugli accessi nei punti vendita agli annunci audio che invitano la clientela a rispettare il distanziamento e le norme anticontagio.
In tutti i punti vendita sono a disposizione guanti e gel igienizzante per soci, clienti e dipendenti e la cartellonistica e la segnaletica orizzontale per la distanza. All’ingresso viene misurata la temperatura ed è indicata la capienza massima del negozio.
Come da ordinanza regionale, l’accesso ai punti vendita è limitato a una persona per famiglia.
Consigli su come fare la spesa
Rinnovati inoltre i consigli per soci e clienti che vengono a fare la spesa, come:
- fare la lista prima di uscire da casa,
- concentrare gli acquisti per fare la spesa con meno frequenza possibile,
- recarsi nei punti vendita che si conoscono meglio,
- leggere con attenzione le indicazioni del punto vendita e attenersi in maniera scrupolosa a quanto suggerito per tutelare la salute,
- mantenere la distanza di sicurezza,
- scegliere prodotti confezionati che velocizzano la spesa e diminuiscono i contatti fra persone,
- in cassa posizionare la spesa sul nastro e passare velocemente senza sostare davanti al personale addetto alle casse,
- per i pagamenti, se possibile, usare bancomat e carta di credito.