Ho notato che i prezzi sono molto diversi fra Coop e Coop, ad esempio tra la grande Coop di Navacchio e la “coppina” come è soprannominato l’esercizio di Porta a Lucca a Pisa. Inoltre, con mia meraviglia il buono Coop che avevo ottenuto a Pisa mi è stato rifiutato a Recco in Liguria. Posso anche capire che si tratta di due amministrazioni diverse, ma con un poco di buona volontà poteva essere prevista una compensazione, così da non lasciare l’amaro in bocca al socio deluso.
Andrea F.
In Toscana abbiamo una rete di vendita di 157 supermercati fra loro diversi per tipologia, dimensioni, ubicazione e ampiezza degli assortimenti. Per questi motivi né le stesse offerte, né i prezzi possono essere ovunque gli stessi. Talvolta, per mantenere alcuni servizi nei punti vendita medio-piccoli, i prezzi devono essere leggermente più alti per alcuni prodotti. Invece, per le iniziative sulla convenienza più importanti, come le offerte per i soci o i buoni spesa da 5 euro, non ci sono distinzioni fra punti vendita di dimensioni diverse.
Inoltre, sotto il grande cappello Coop operano in Italia diverse cooperative, ciascuna nel proprio territorio di riferimento, con politiche commerciali e di prezzo non del tutto omogenee fra loro, ciascuna con un proprio bilancio d’impresa e con iniziative di vantaggi per i propri soci. Unicoop Firenze opera solo in Toscana, in nove province (resta esclusa quella di Grosseto). Con alcune cooperative (per esempio Unicoop Etruria) è stato sviluppato un accordo che permette di caricare i punti accumulati facendo la spesa sulla carta della cooperativa di appartenenza, ma non il riconoscimento dei buoni sconto. Troppo complesso concordare tutte le campagne di sconto, talvolta ricorrenti e a tempo limitato, anche fra cooperative di regioni confinanti, come nel caso del socio la Liguria.